Tūrisma operatora izvēle lieliskām brīvdienām: šoreiz esam apkopojuši tūristu atsauksmes par Tez Tour uzņēmumu.
Starptautiskais ceļojumu operators Tez Tour ("Tez Tour") organizē ekskursijas Krievijas, NVS valstu un Austrumeiropas pilsoņiem šādos virzienos: Andora, Austrija, Bulgārija, Grieķija, Dominikānas Republika, Itālija, Spānija, Kipra, Kuba, Ķīna, Meksika , Maldivu salas, Taizeme, Francija, Šrilanka, AAE.
Starp pastāvīgajiem Tez Tour partneriem ir aptuveni 20 starptautiskas kompānijas, kas sniedz ceļojumu pakalpojumus pilsoņu uzņemšanai un aizbraukšanai. Gaisa pārvadājumus veic tikai uzticamas un cienījamas pasaules aviokompānijas ar modernu gaisa floti - Aeroflot, Air Europa, I Fly, Thai Airways, Air Baltic, Emirates, Qatar Airways un citas. Partneru viesnīcās ietilpst tādi vadoši ķēdes zīmoli kā Marriott, Hilton, Le Meridien, Sheraton, Sol Melia, Princess, Iberostar, Four Seasons un citi.
"Tez Tour" ir nopelnījis labu reputāciju, gadu gaitā tūrisma biznesā uzņēmums vairākkārt saņēmis prestižas balvas un balvas. Tūrisma operators ir Starptautiskās tūrisma organizācijas (PTO) loceklis, kā arī saņēma Aeroflot oficiālā aģenta statusu.
Uzņēmuma oficiālā vietne: www.tez-tour.com.
Pēdējās minūtes ekskursijas Jums vajadzētu meklēt labākās cenas Travelata un Level.Travel pakalpojumos - viņi salīdzina vairāk nekā 100 ceļojumu rīkotāju piedāvājumus un atrod labāko. Jūs varat iegādāties biļeti tiešsaistē, kas ir ļoti ērti.
Pozitīvas atsauksmes par Tez Tour
- Saskaņā ar daudzu tūristu atsauksmēm "Tez Tour" ir laba cenu politika: ir pievilcīgi piedāvājumi par zemākām cenām nekā viņu tuvāko konkurentu piedāvājumi. Tajā pašā laikā ceļotāji atzīmē, ka Tez Tour pakalpojumu līmenis ir daudz augstāks. Lai veiktu pasūtījumu, samaksātu un saņemtu dokumentus, nav jādodas uz biroju, viss tiek darīts klientam pēc iespējas ērtāk - apmaksa caur norēķinu sistēmu, visa dokumentu pakete tiek nosūtīta pa e-pastu.
- Viņi pozitīvi novērtēja informācijas pakalpojumus, ko uzņēmums sniedz saviem klientiem. Daudz noderīgas ievada informācijas, viss, kas tūristam jāzina par valsti, uz kuru viņš dodas: kontakti un tālruņu numuri, informācijas pakalpojumi utt. Personai būs pietiekami daudz laika, lai izpētītu materiālus un rūpīgāk sagatavotos braucienu, izvairoties no divdomīgām un neērtām situācijām.
- Daudzi tūristi atzīmēja viesmīļu labi ieeļļoto darbu, kas parasti ir citu tūroperatoru vājā vieta. Lidostās ir viegli atrast servisa punktus pēc uzņēmuma logotipa, tūristus sagaida un redz pārstāvji uniformās, arī autobusi ir labi atpazīstami, tāpēc cilvēks svešā valstī jūtas diezgan ērti. Turklāt ceļotājiem patīk kvalitatīvs un ātrs vadītāju darbs visos posmos: rezervēšanas pakalpojums apstiprina vietu pieejamību viesnīcās, operatori nodrošina pārsūtīšanu un ekskursijas.
- Atvaļinājumā ar Tez Tour cilvēks vienmēr var rēķināties ar dažādām ekskursijām ar atlaidēm un citiem papildu pakalpojumiem - taksometra izsaukšanu, ziedu pasūtīšanu un tamlīdzīgi.
- Saskaņā ar tūristu atsauksmēm "Tez Tour" izvēlas ērtu ierašanās un izlidošanas laiku, lai tūristi nezaudētu atvaļinājuma apmaksātās stundas. Ceļotāji atzīmēja arī ērtu lidojumu: pienācīgas aviokompānijas, labu floti un pārtiku uz kuģa.
Negatīvas tūristu atsauksmes par "Tez Tour"
Atzīmējot tūroperatora darba mērogu un vienmērīgumu, atpūtnieki atrada arī trūkumus.
- Pēc tūristu domām, "Tez Tour" popularitātes reversā puse ir liels cilvēku pūlis, kas nedaudz palēnina kopējo pārvietošanās procesu. Tas attiecas uz transfēriem, ekskursijām un daudz ko citu. Kamēr visi ceļveži nepārbauda savus sarakstus, autobusi nekur nedodas, lai gan jums viņiem jāpiešķir pienākums, ceļveži strādā diezgan ātri. Protams, nav problēmu, ja visi tūristi ir apzināti un organizēti, bet, ja kāds kavējas, tad visi gaidīs.
- Neskatoties uz Tez Tour mēģinājumiem novērst visas tūrisma biznesa vājās vietas, ir vēl viens ievērojams trūkums, ko tūristi ir redzējuši: viesnīcu ceļveži nenodarbojas ar pārvietošanu, viņi tos iepazīst nākamajā dienā. Tāpēc visas formalitātes krīt uz pašu atpūtnieku pleciem, kas ne vienmēr ir ērti, īpaši pēc ilga lidojuma. Turklāt dažreiz jums ir jākontrolē reģistratūras darbs.
- Ir sūdzības par atsevišķu ceļvežu darbu viesnīcās: vienus kaitina slikta izruna un vēlme pelnīt naudu tūristiem, citus - rāpojošs formālisms uz birokrātijas robežas, piezīmes par kavēšanos utt., Kas moralizē. Pat ja klients kļūdās, jums jāatrod veidi, kā to citādi sazināties. No otras puses, ceļveži ir ļoti noderīgi sarežģītās situācijās un vienmēr palīdzēs problēmu risināšanā.
Ja nepievērš uzmanību sīkumiem, pārējais kopā ar tūroperatoru "Tez Tour" atstāj diezgan patīkamus iespaidus. Vismaz lielākā daļa klientu ir apmierināti ar uzņēmuma darbu un iesaka to citiem, kā arī vēlētos vēlreiz izmantot Tez Tour pakalpojumus.
Ja bijāt atvaļinājumā no "Tez Tour", jūs varat atstāt atsauksmi par uzņēmumu zemāk esošajos komentāros - tas būs noderīgi citiem atpūtniekiem.