Biblio Globus: ceļojumu rīkotāja atsauksmes 2021. gadā

Mēs analizējām virkni atsauksmju + pievienojām savas. Piemēram, Biblio Globus vai Thumbs Down?

Varbūt ceļojumu rīkotājs Biblio Globus atklās mūsu rakstu sēriju par to, ko viņi saka internetā par uzņēmumiem, kas organizē ceļojumus uz ārzemēm un visā Krievijā. Kādi ir tūristu iespaidi pirms un pēc, ko svin pozitīvi, bet ko negatīvi?

Mēs mēģinājām abstrahēties no sūdzībām garā “neērta sēdvieta autobusā un pūta gaisa kondicionieris” un izcēlām patiešām nozīmīgas atsauksmes par Biblio Globus 2020. un 2021. gadam. Lai gan tagad daudzās valstīs ekskursiju pārdošana ir pārtraukta, dažas ekskursijas tiek pārdotas un tūristi lido. Mēs veicām jaunas un vecas atsauksmes.

Kādi pakalpojumi vienlaikus meklē visus tūrisma operatorus?

Vai esat novērojuši, kā mainās ceļojuma izmaksas vairākiem operatoriem? Vienam bija noslēgta vienošanās ar viesnīcu, cits nopirka vietu bloku no zemo cenu aviokompānijas, bet trešais nesaņēma atlaides - līdz ar to arī radās atšķirības.

Labāko cenu izsekošana ir iespējama un ļoti vienkārša. Ceļojuma meklēšana jāveic visiem ceļojumu rīkotājiem uzreiz - kā to dara lielākie apkopotāji:

• Travelata
• Līmenis. Ceļojums
• Onlinetours

Katra vietne uzrauga pieejamos ceļojumu kompāniju piedāvājumus, salīdzina cenu tagu un parāda visizdevīgākās iespējas šobrīd. Izvēloties ceļojumu, iesakām iepazīties ar mūsu 10 veidiem, kā ietaupīt naudu.

Ekskursijas no Biblio Globus

Mūsu brauciens uz Rodas salu Grieķijā

Tūrisma operatora oficiālā vietne - www.bgoperator.ru

Biblio Globus svin 27 gadu pieredzi ceļojumu pakalpojumu tirgū 2021. gadā. Šis termins ir pienācīgs, taču sasniegumi ir iespaidīgi: tūrisma operatoru reitinga desmit labākie, 54 galamērķi, vairāk nekā miljons klientu gadā, viena no lielākajiem privātajiem uzņēmumiem Krievijā nosaukums pēc Forbes un nosaukums " visi zina. "

Ekskursijas no Biblio Globus ir diezgan pieņemamas cenu ziņā (it īpaši, ja ņemam vērā agrīnu rezervēšanu). Interesanti, ka ceļojumu rīkotājs ir uzstādījis krāšņu tradīciju visu pārdot bez pēdām - tiek noķerti ne tikai karsti ceļojumi, bet arī pēdējā brīža čarteri (biļete turp un atpakaļ par pensu) un viesnīcas.

Biblio Globus galvenie virzieni

Brīvdienas Turcijā (Demre) un ceļojums uz Itāliju (Kapri)

Jūs varat iegādāties biļeti uz vairāk nekā 50 valstīm, taču galvenās brīvdienu vietas, par kurām tūristi visbiežāk atstāj atsauksmes par Biblio Globus, ir šādas:

• Kipra ir tā, kur ceļojumu rīkotājs sāka tālu 94. vietu. Šodien Bibliks (kā foruma dalībnieki viņu dēvēja) ir Kipras virziena līderis ar aptuveni 80% daļu.
• Taizeme ir otrais kūrorts, kuru uzņēmums "atvēris", un tagad tas veido ievērojamu daļu no kopējā ekskursiju skaita
• Tunisija - valsts attīstība ir tik aktīva, ka Biblio Globus 2017. gadā saņēma tunisiešu balvu par viņu centienu panākumiem
• Turcija - varētu domāt, un kam tā nav? bet operators ierindojas 4. vietā starp visiem Turcijas viss iekļauts pārdošanas apjomiem.

Pozitīvas tūristu atsauksmes par Biblio Globus 2020. – 2021

Ir pienācis laiks peldēties ne tikai vannas istabā 🙂

1. Pastāvīgie klienti uzticas Biblio Globus, pirmkārt, pateicoties viņa sadarbībai ar uzticamām aviokompānijām... Papildus tam, ka lielāko daļu tūroperatoru iecienīto galamērķu apkalpo Rossiya Airlines (Aeroflot meitasuzņēmums), jūs varat rezervēt lidojumu ar pašu Aeroflot, Emirates, Turkish Airlines utt. Visplašākā izvēle ir lidojumiem no Maskavas.
2. Tūristi to atzīmē dinamiska cenu noteikšana uzņēmums dažreiz ir ļoti pārsteigts - un biežāk pozitīvi. Ekskursija var kļūt lētāka nevis par pāris tūkstošiem rubļu, bet par visiem 10–15. Tiesa, šāda "izņemšana" ilgst ne vairāk kā vairākas stundas, bet, kam ir laiks, to izķers. Tas pats stāsts ir ar čarteriem: ceļotāji ar labu vārdu atceras ceļojumu rīkotāja daudzkārtējo dāsnumu 2017. gadā, kad pēdējā brīža aviobiļetes uz Barselonu tika pārdotas par 7000 rubļu turp un atpakaļ.
3. Ceļojumu kompānija izceļas arī ar to, ka var izdevīgi iegādāties t.s. "Zeme" - izmitināšana bez lidojuma... Kipra bija īpaši attīstīta, taču Biblio Globus atsauksmes vēl 2019. gadā apgalvoja, ka "veikals" ir gandrīz slēgts un ietekmē tikai dažas viesnīcas. 2021. gadā labāk pārbaudīt apkopotāju vietnē.

4. Klienti izsaka atzinumu par sodu sistēmu: principā tas ir diezgan lojāls - 2000 rubļi ārzemēm un 500 rubļi Krievijai, ja tos atceļ vairāk nekā 22 dienās. Bet jūs nevarat apmānīt operatoru - ja apmaksāta ekskursija tiek atcelta (pat ar naudas sodu), lai to pārreģistrētu par zemāku cenu (atcerieties tos "izņemumus"?), Ak, jaunais pasūtījums netiks apstiprināts.
5. Tūrisma operatoru atsauksmes nevar iztikt bez dažādas jaukas maizītes... Biblio Globus gadījumā tās ir somas ar logotipu, SIM kartes, desmitiem bukletu un kartīšu. Viņi pamana pārsūtīšanas ceļvežu labo darbu (maksimāli noderīgu informāciju un vietējās pasakas), daudziem šie puiši patīk vairāk nekā viesnīcas.

Mēs iesakām jums iegūt universālu sim karti DrimSim, piemēram, Taizemē 1 MB maksā 0,015 eiro, kas ir diezgan izdevīgi.
Izpildiet saiti, lai savā kontā iegūtu 7 eiro >>

6. 2014. gadā, kad Biblio Globus galvenais pārvadātājs Transaero pārtrauca savu darbību, ceļojumu rīkotājs neizgāzās un nekavējoties pārcēla savus tūristus uz citiem lidojumiem. Salīdziniet situāciju ar pašreizējām ceļojumu rīkotāju bankrota lietām! Ne visi var tikt galā ar gandrīz visas sezonas lidojumu programmas atcelšanu.

Labs ceļojumu rīkotājs, mēs tiešsaistē apmeklējām Travelata ceļojumu, mēs paši izsniedzām vīzu! Pirms tam man jau bija dažādu ceļojumu firmu ceļošanas pieredze. Cenas ekskursijām uz Taizemi, Indiju un Grieķiju parasti ir vislētākās no Bulgārijas. Par ekskursiju samaksāju uzreiz mājas lapā tiešsaistē, nākamajā dienā nāca apstiprinājums no viesnīcas.

Tad mēs lidojām perfekti ar aviokompāniju Rossija, lidojums bija regulārs, bez kavēšanās. Darbinieki mūs sagaida Biblioglobus formā.) Veiksmīgi pārvietoja visus viesnīcās. Ekskursijas no tūroperatora ir dārgākas (faktiski, kā parasti), lētāk nopērkamas uz ielas. Bībeles globuss būs labā stāvoklī, un ņemsim vērā šo ceļojumu rīkotāju turpmākajos ceļojumos)

Skats no mūsu viesnīcas Side, Turcijā (brauca pēc Fortuna 4 zvaigžņu sistēmas)

Negatīvas tūristu atsauksmes par Biblio Globus

1. Sūdzības ir atrodamas vietnē paņemtas atvaļinājuma dienas... Uzņēmums necieš no kopējā lidojuma pārsūtīšanas sindroma, taču gadās, ka, pērkot ceļojumu (iepriekš), lidojuma programma vēl nav apstiprināta, un ir zināma tikai izlidošanas / ielidošanas diena. Pēc tam izrādās, ka no 8 atpūtas dienām (piemēram, no 13 līdz 20) divas var izdzēst, jo lidmašīna ielido vēlu (13. vakarā) un izlido agri (20. rītā).
2. Biblio Globus saņem negatīvas atsauksmes par reģistrēšanās organizēšanu - grūti laiki tiem cilvēkiem, kuri nerunā angliski, un viesnīcas ceļvedis uz vietas nav atrodams. Protams, problēmu var viegli atrisināt ar tulka palīdzību pa tālruni, taču, kā saka daži tūristi, tūrisma operatora pārstāvjus “nevar sasniegt” pat parastās dienās. "Viņiem galvenais ir pārdot ekskursijas!" - bieža sūdzība.
3. Lielākā tūroperatora kļūda, protams, ir situācija no 2017. gada Dominikānas Republikā, kad salām tuvojās briesmīgā Irma (viesuļvētra). Lidojums tika atlikts dienu vēlāk, taču atteicās maksāt par papildu nakti viesnīcā Biblio Globus. Atpūtniekiem nācās iztērēt nopelnīto naudu un pēc ierašanās vērsties tiesā.

Mūsu ceļojuma operatora Biblio Globus apskats

Dalīsimies arī ar savu "pēcgaršu" no ceļojuma ar Biblio Globus - Taizeme (Puketa) aprīlī 9 dienas.

Fotogrāfijas no mūsu ceļojuma uz Taizemi

No 5 iepriekšminētajiem punktiem ar "+" zīmi mēs paši esam pieredzējuši 3.Pirmkārt, mēs saņēmām satriecošu cenu 62 000 rubļu par diviem ar izmitināšanu 3 zvaigžņu viesnīcā ar brokastīm. Otrkārt, mēs lidojām ar Boeing no / uz Krieviju, un šīs bija mūsu dzīves klusākās 9 stundas, kas pavadītas lidmašīnā. Treškārt, izrādījās, ka vietējai SIM kartei ir lielisks interneta savienojums (papildu spraudņa iespēja), un zilā mugursoma tika izmantota, lai aprēķinātu "draugus" vienam vai diviem. Mēs nepirkām ekskursijas, un visi galvenie posmi - lidojums, pārsēšanās, izmitināšana - noritēja gludi.

Bet bija arī mīnuss. Un tas ir pārsteidzoši! - viesnīcas ceļvedis. Viņš arī nebija klāt reģistrēšanās laikā (lai gan viņam nebija pienākuma, un mums tas nav svarīgi, mēs zinām angļu valodu), taču viņam izdevās uzņemt atgriešanās biļetes un tās droši neatdeva. Īsāk sakot, nepatīkams tips. Mēs to ātri aizmirsām, un tas neietekmēja kopējo iespaidu par uzņēmuma darbu.

Rezultāts: ceļojumu rīkotājs Biblio Globus noteikti saņem līdzīgu vērtējumu. Tajā pašā laikā vēlme ir tikt galā ar nepārvaramas varas apstākļiem (tāpat kā 2017. gada rudenī) vairāk uz klientu orientētā veidā.